1. В какие города вы доставляете ? 

Мы отправляем наши товары по всей России и СНГ. По г. Москва и Московская область доставку осуществляет наша служба доставки.  В другие регионы и страны СНГ мы отправляем товары через транспортную компания ПЭК, Деловые Линии, ЦАП, Байкал Сервис и другие компании. Обрешётку и страховку груза при отправке в другие регионы оплачиваем мы, за саму доставку оплачивает покупатель. 

2. Входят ли ножки и ручки в комплект к ванне?

Ножки и ручки не входят в комплект, они продаются отдельно, введу того, что половина покупателей предпочитает ванны без ручек, или встраивает ванну в каркас, подготовленный заранее. 

3. Подскажите, я заказал ванну с ручками, отверстия для ручек уже будут просверлены в ванне, или мне придётся их самому сверлить?

Если вы заказали ванну с ручками, то отверстия уже будут просверлены на производстве, вам остаётся только закрепить ручки.

4. Слив перелив для ванны входит в комплект к ванне?

Каждый клиент имеет свой вкус дизайна, одни предпочитают белые слив переливы, другие хромированные, а третьи бронзовые или золотые, по этому мы уменьшили стоимость ванны, и продаём слив переливы отдельно. В наличии есть слив перелив для ванны хромированный, белый, золотой, бронзовый а так же черный. 

5. Устойчив ли литьевой мрамор к царапинам?

Литьевой мрамор имеет верхнее защитное покрытие – гелькоут, которое отличается повышенной устойчивостью к механическим повреждениям. К слову, гелькоутом покрывают дорогостоящие яхты, что обеспечивает высокое сопротивление поверхности гидролизу и как следствие сохранение первоначального эстетичного вида изделия на протяжении всего срока службы.

6. Можно ли отремонтировать изделие?
При наличии сильных повреждений (сколов) можно отремонтировать, причем в домашних условиях, с использованием подручных средств при помощи ремкомплекта, который можете заказать у нас в интернет магазине Estet-Russia.ru . 

7. Можно ли устанавливать дополнительное оборудование на ванны (гидро-, аэромассаж)?
Наша компания устанавливает дополнительное оборудования различных комплектации, от гидро, аэромассажа, системы шиацу, хромотерапию, ароматерапию, подсветку, ручки и многое другое.

8. Как часто появляются новые модели изделий?
Мы постоянно отслеживаем тенденции в мире сантехники, и ежемесячно обновляем модельный ряд.

9. Чем ванны из литьевого мрамора отличаются от акриловых?
В отличие от акрила литьевой мрамор обладает повышенной ударопрочностью, толщина стенок варьируется от 2 до 3 см. , так же литьевой мрамор хорошо сохраняет температуру воды, за 30 мин температура воды остывает на 3 градуса, в то время как у акриловых ванн вода за тот же промежуток времени остывает на 8 градусов.

10. Сколько весят изделия из литьевого мрамора?
В среднем ванна весит 95 кг, это зависит от размера ванны или изделия, и такой вес добавляет нашим изделиям монументальность и прочность.

11. Насколько ровная геометрия изделий?
Допустимая погрешность в наших изделиях составляет 1.5 мм на 1 м длины, эта погрешность на глаз не определима, тем более, что все изделия проходят строгий отдел технического контроля.

12. Какие дополнительные опции может предложить компания?
На нашем предприятии мы можем предложить самые смелые оформления изделий. Это и цветовое исполнение, с блестками, нанесение различных рисунков любой сложности по эскизам заказчика. Так же мы можем нанести на раковину лазерную гравировку, а для ванны сделать кованую или деревянную подставку.

13. Можно ли подрезать ванну до необходимого нестандартного размера?
Да, на нашем предприятии мы можем скорректировать размеры ванны за счет уменьшения длинны, при чем с полным восстановлением подрезанного края.

14. Можно ли восстановить первоначальный вид изделия в домашних условиях?
Безусловно можно! Мы рекомендуем полировать наши изделия 1 раз в 5 лет, для придания изделиям первоначального товарного вида. Таким образом, наши изделия будут радовать Вас долгие годы, ведь их срок службы составляет более 45 лет.